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Nuevo León

¿Agua y Drenaje de Monterrey operará este fin de año? Aquí te decimos

Agua y Drenaje de Monterrey informó acerca del cierre de sus oficinas por Año Nuevo y ofrece opciones digitales para sus usuarios.

Trabajador de Agua y Drenaje de Monterrey dando servicio a domicilio. Foto: Canva/Agua y Drenaje de Monterrey.
Trabajador de Agua y Drenaje de Monterrey dando servicio a domicilio. Foto: Canva/Agua y Drenaje de Monterrey.

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Por: Antonio López

MONTERREY, Nuevo León.- Los servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) como fue en navidad, ha informado a sus usuarios sobre el cierre temporal de sus sucursales y oficinas el 31 de diciembre y el 1 de enero de 2025.

A pesar de esta pausa en sus operaciones presenciales, la dependencia ha ofrecido diversas opciones para pagos y reportes.


¿A partir de que día será el cierre de oficinas y sucursales de Agua y Drenaje?

El organismo notificó mediante un mensaje en redes sociales que el martes 31 de diciembre de 2024 y el miércoles 1 de enero de 2025, no habrá atención en sus oficinas ni sucursales.

Esto se debe a la celebración de año nuevo, por lo que se invita a los usuarios a planificar sus gestiones con anticipación.

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¿Qué alternativas habrá para realizar pagos por los servicios de Agua y Drenaje?

Agua y Drenaje además de informar sobre sus logros en este 2025, destacó que, a pesar del cierre, los pagos pueden efectuarse a través de diversas plataformas y puntos de atención alternativos:

  1. Cajeros automáticos.
  2. Aplicación móvil de Agua y Drenaje de Monterrey.
  3. Tiendas de conveniencia y supermercados.

Estas opciones buscan garantizar que los usuarios puedan cumplir con sus pagos de manera cómoda y sin contratiempos.

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¿Cuáles son los canales para reportes de servicios para Agua y Drenaje de Monterrey?

En caso de que los usuarios necesiten reportar algún incidente o realizar consultas, AyD ha dispuesto los siguientes canales de atención:

  • WhatsApp: 81-4161-0973 (AYDÉ).
  • Messenger de Facebook: Agua y Drenaje de Monterrey.
  • Línea telefónica: 073.
  • Página web: www.sadm.gob.mx.

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Con estas medidas, Agua y Drenaje de Monterrey reafirma su compromiso de brindar un servicio continuo y accesible durante las festividades.

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