¿Problemas con los vecinos? Conoce más sobre la Consejería Jurídica y de Servicios Legales en CDMX
Descubre cómo la Consejería Jurídica de la CDMX resuelve conflictos mediante mediación y conciliación, promoviendo acuerdos sin juicios largos.
CIUDAD DE MÉXICO. - Resolver conflictos de forma rápida y pacífica es una necesidad en una ciudad tan grande como la Ciudad de México. Por ello, la Consejería Jurídica y de Servicios Legales (CEJUR) ofrece mecanismos de mediación y conciliación que permiten llegar a acuerdos entre las partes sin necesidad de acudir a un tribunal.
Aquí te contamos cómo funcionan estos servicios y cuáles son sus beneficios por si llegas a tener algún conflicto vecinal o algo por el estilo.
Descubre más sobre los servicios que tiene la ciudad para sus habitantes, como esta oportunidad de obtener tus escrituras sin gastar tanto dinero.
Ver nota: Detienen a 3 extorsionadores, se ostentaban como empleados del Poder Judicial
¿Qué es la mediación y conciliación en la CDMX?
La mediación y conciliación son métodos alternativos de resolución de conflictos que la CEJUR pone a disposición de los ciudadanos. Estos procesos son voluntarios, confidenciales y buscan que las partes lleguen a un acuerdo de manera amigable y rápida, evitando juicios largos y costosos.
- Mediación: En este proceso, un mediador imparcial facilita la comunicación entre las partes en conflicto para que, a través del diálogo, encuentren una solución que beneficie a ambas. El mediador no propone soluciones, sino que ayuda a las partes a identificar sus intereses y llegar a un acuerdo.
¿Tienes un vecino pasado de la raya que acapara lugares, un vecino que no levanta las heces de su perro, uno que tira basura en la calle o en espacios comunes?
— ConsejeríaCDMX (@CDMXConsejeria) December 22, 2024
En la Unidad de Mediación te apoyamos con tu problema vecinal.
👁️🗨️ https://t.co/CS1v5mXNdk pic.twitter.com/wAf8KtMbeQ
- Conciliación: Similar a la mediación, la conciliación también busca resolver conflictos de manera pacífica, pero con la diferencia de que el conciliador puede proponer soluciones basadas en su experiencia y conocimiento.
Ambos métodos son gratuitos y están diseñados para resolver conflictos en temas familiares, civiles, mercantiles y, en algunos casos, penales.
¿Cómo funcionan los servicios de mediación y conciliación?
Los mecanismos de mediación y conciliación de la CEJUR siguen un proceso claro y estructurado:
- Solicitud del servicio: Las partes interesadas deben presentar una solicitud formal, junto con documentos como identificación oficial.
- Sesión informativa: Se lleva a cabo una reunión inicial para explicar a las partes el funcionamiento y los beneficios del proceso.
- Sesiones de mediación o conciliación: El mediador o conciliador facilita el diálogo, promoviendo un ambiente de respeto y colaboración. En el caso de la conciliación, el facilitador puede proponer alternativas para resolver el conflicto.
¿Tienes un conflicto con tu vecino y no ves el día que se resuelva?
— ConsejeríaCDMX (@CDMXConsejeria) December 13, 2024
Una persona mediadora de Justicia Civica te ayudará.
Envíanos un mensaje de WhatsApp al 55 4606 3726
O acude a:
📍Xocongo #131, 1er piso, colonia Tránsito
🕣 De 09:00 a 18:00 hrs pic.twitter.com/aZtzgkXIFv
- Formalización del acuerdo: Si las partes llegan a un consenso, se elabora un convenio que tiene validez legal y obliga a ambas partes a cumplirlo.
- Supervisión del cumplimiento: El cumplimiento del acuerdo es monitoreado para garantizar que ambas partes respeten lo pactado.
Estos procesos son más rápidos y económicos que los litigios judiciales, con la ventaja adicional de fortalecer la relación entre las partes al enfocarse en soluciones colaborativas.
Hablando de vecinos, ¿sabes por qué los habitantes de este lugar de Polanco se quejan de un anuncio luminoso? Te contamos la historia.
Ver nota: ¿Metro Polanco tiene raíces extranjeras? Conoce la historia detrás del origen de su icónica 'torre'
Beneficios y cómo acceder a estos servicios
Acudir a esta dependencia te puede beneficiar en muchos aspectos, tanto de tiempo como económicos que a continuación te presentamos:
- Rapidez: Los conflictos se resuelven en menor tiempo en comparación con un juicio. -Gratuidad: Estos servicios no tienen costo, lo que los hace accesibles para toda la población. -
- Confidencialidad: Todo lo tratado durante las sesiones es privado. Voluntariedad: Las partes deciden participar libremente.
- Soluciones personalizadas: Los acuerdos son diseñados según las necesidades de las partes.
Ya puedes presentar una queja en línea por probable infracción cívica de tu vecino:
— ConsejeríaCDMX (@CDMXConsejeria) December 7, 2024
🔗 https://t.co/X5x2IKjYS5 pic.twitter.com/sG5M6dlMQB
Los interesados pueden acudir al Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial de la CDMX, que trabaja en coordinación con la CEJUR. También pueden acercarse a las Unidades de Mediación de la Fiscalía General de Justicia de la CDMX, que ofrecen estos servicios en casos penales, priorizando la reparación del daño.
Para obtener más información, puedes visitar el sitio oficial de la Consejería Jurídica y de Servicios Legales
Ojo, checa esta nueva estafa en cajeros de la ciudad para que no te sorprendan y te den baje con el aguinaldo.
Ver nota: 'Salvemos Vidas': Metro dará atención psicoeducativa en tres Líneas
