¿Transferencia hecha? Así se puede rastrear y confirmar que se hizo en SPEI
Aprende a rastrear y confirmar tus transferencias bancarias realizadas a través del SPEI de manera efectiva.
MONTERREY, Nuevo León.- Las transferencias bancarias se han convertido en una de las formas más comunes y convenientes de enviar y recibir dinero entre amigos y familiares.
Sin embargo, si alguna vez te has preguntado cómo confirmar que una transferencia se ha realizado correctamente, aquí te ofrecemos una guía sobre cómo rastrear tu pago a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).
¿Qué son las transferencias SPEI?
El Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) es la infraestructura creada por el Banco de México (Banxico) que permite a bancos, personas y casas de bolsa enviar y recibir dinero en tiempo real.
Según Banxico, “el SPEI puede conceptualizarse como una tubería central a la que se conectan los participantes, sobre la cual, de manera eficiente y segura, se cargan y abonan las cuentas de los participantes”.
Este sistema es considerado seguro, lo que reduce el riesgo de pérdida de dinero en transacciones digitales.
¿Cómo rastrear un movimiento en SPEI?
Si realizaste una transferencia y el destinatario no ha recibido el dinero, puedes localizar la transacción a través del sitio web de Banxico. Accede al módulo de información del SPEI, donde podrás resolver dudas sobre transferencias bancarias digitales. Algunas razones por las cuales el pago no llega inmediatamente incluyen problemas de conexión con tu banco o la lentitud de la institución financiera en procesar la operación.
Para rastrear tu transferencia, necesitarás los siguientes datos:
- Fecha de operación
- Número de referencia o clave de rastreo
- Nombres del banco emisor y receptor
- CLABE de la cuenta beneficiaria
- Monto de la operación
Ingresa esta información en el sitio web de Banxico, donde se desplegará el estado de tu pago.
Posibles respuestas del sistema de Banxico
Al consultar el estado de tu transferencia, Banxico puede proporcionarte información útil, como:
- Definición del estado de tu transferencia bancaria.
- Comprobante Electrónico de Pago por Lotes (CEP Lotes) que podrás compartir con el destinatario si la transferencia no se refleja.
Si tienes dudas sobre movimientos de gran cantidad de dinero y no te sientes seguro utilizando este método, siempre puedes comunicarte con tu banco para recibir asesoría adicional.
