Tras falla cancelan 25 vuelos internacionales en Aeropuerto de Monterrey

APODACA, Nuevo León.- La falla de Microsoft provocó una mañana caótica en el Aeropuerto Internacional General Mariano Escobedo con la cancelación de 25 vuelos internacionales, mismos que serán reembolsados así como el retraso por varias horas de los vuelos nacionales.

Poco después de las 6:00 AM se dio a conocer del error de Microsoft que afectó los sistemas de los aeropuertos a nivel mundial y Monterrey no fue la excepción.

El llenado y revisión de los pases de abordar, el check in, entre otros trámites fue necesario que el personal lo realizara de manera manual y eso provocó retardos en los vuelos de hasta cuatro horas.

Los viajeros de las distintas aerolíneas se mostraron desorientados, muchos molestos por las horas de espera, y muchos otros mencionaron que era un problema ajeno al aeropuerto.

Viva Aerobús a través de un comunicado dio a conocer de la situación y anunció que los vuelos internacionales estaban cancelados, mientras que los vuelos nacionales se les pedía llegar más temprano de lo usual.

Antes de las 11:00 horas, en tres ocasiones los viajeros gritaban y festejaban que el sistema ya había llegado, sin embargo no se podía accesar.

POSTA MX entrevistó a integrantes del equipo los Acereros de Monclova quienes se dirigían a Tijuana y al igual que muchos pasajeros terminaron recostados en el piso.

Pasadas las 12:00 horas llegó el sistema y poco a poco se fue normalizando la situación con la atención y el flujo de los pasajeros.

Quienes también sufrieron horas de estrés fue el personal del aeropuerto, quienes después del caos aprovecharon un momento para platicar de sus experiencias de este día.

Ver nota:
Colapsan aeropuertos en todo el mundo por falla de Microsoft