Recomendaciones del INAI para la protección de datos personales en este Buen Fin
Además de establecimientos físicos, las ofertas incluyen sitios de Internet que requieren datos personales
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Ciudad de México.- Durante El Buen Fin, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) exhorta a los consumidores a ser precavidos al realizar compras que involucren el tratamiento de datos personales, como aquellas efectuadas con tarjetas de crédito o débito, así como en línea.
A través de un comunicado de prensa, el organismo autónomo recuerda que las ofertas del Buen Fin se extenderán desde este día hasta el 20 de noviembre. Estas ofertas, además de comprender establecimientos físicos, abarcan sitios de Internet que requieren datos personales, entre ellos datos financieros como el número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad. En casos de entregas a domicilio, también involucran nombre y dirección.
En algunos casos, el consumidor puede encontrarse con aplicaciones o portales que solicitan información personal, aunque ésta no sea necesaria o indispensable para adquirir el bien o servicio.
Durante El Buen Fin, se intensifica el uso de datos personales para posicionar bienes y productos, con el objetivo de dar a conocer los descuentos y ofertas disponibles, lo que busca atraer a más consumidores.
En este sentido, el INAI recomienda conocer los derechos antes de proporcionar datos personales a algún comercio o sitio de Internet durante El Buen Fin.
Es esencial exigir el Aviso de Privacidad antes de entregar tus datos personales, para conocer con claridad el manejo que se le dará a la información.
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— INAI (@INAImexico) November 17, 2023
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Se sugiere compartir únicamente los datos personales necesarios para la adquisición del bien o servicio en cuestión. Por ejemplo, al comprar un televisor, no es necesario proporcionar datos relacionados con la salud.
Comprar en sitios de Internet seguros; revisar que la dirección electrónica del comercio comience con la figura de un candado cerrado en color verde y las iniciales “https”.
Pero sobre todo proporciona datos personales únicamente cuando la empresa, comercio o persona que los solicita esté plenamente identificada y explique claramente los fines para los cuales se utilizarán.
El INAI destaca la importancia de revisar si existe algún campo para autorizar o rechazar el uso de tus datos personales con fines mercadotécnicos o publicitarios antes de proporcionar la información.
Asimismo, se recomienda consultar el Monitoreo de Tiendas Virtuales realizado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para conocer la confiabilidad de algunas tiendas virtuales en México.
Es aconsejable llevar solo los documentos de identificación necesarios para realizar las compras, para evitar extraviar documentos que contengan tus datos personales.
Se debe tener precaución con las ofertas que condicionen datos personales, o bien, a compartir atractivas promociones entre tus contactos, por correo o redes sociales, ya que podrían ser estafas.
“Recuerda que el robo de identidad puede tener consecuencias graves para ti, no solo en el aspecto económico, sino también en tu reputación y relaciones personales. ¡Piensa más de dos veces antes de entregar tu información!”, enfatiza el INAI.
En caso de considerar que se ha dado un uso indebido a tus datos personales, puedes presentar una denuncia ante el INAI, ya sea vía electrónica en https://www.datospersonales.org.mx/ o al correo verificacion@inai.org.mx.
También, de manera física, por medio de una denuncia impresa en escrito libre que cumpla con los requisitos legales o usando el formato disponible en https://bit.ly/3qDbr4u y presentándolo en las instalaciones del INAI, en Insurgentes Sur, número 3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, Código Postal 04530, en la Ciudad de México. En caso de no poder acudir, el documento se puede enviar por correo certificado con acuse de recibo.
