Más de 20 vuelos cancelados y 1800 afectados en el AICM tras apagón cibernético
Tras la falla del sistema Microsoft 365, autoridades del AICM reportan 22 vuelos cancelados y más de 1800 usuarios afectados
VENUSTIANO CARRANZA, Ciudad de México.- En entrevista para POSTA CDMX, el Contra almirante José Ramón Rivera Parga, Director General de Aeropuerto internacional de la Ciudad de México (AICM), habló acerca de las afectaciones que dejó en la terminal aeropuerto la caída del sistema de ciberseguridad de Microsoft 365.
El balance a las 12:00 de la tarde, es de 22 operaciones canceladas, lo que representa una afectación aproximada a 1800 pasajeros, lo que se traduce en 200 operaciones afectadas por demora, una demora que va hasta este momento entre media hora y cuatro horas.
La mayor cantidad de vuelos afectados sobre todo las cancelaciones fueron al extranjero, principalmente aquellos vuelos a Estados Unidos mientras que un 90% y el resto fueron destinos nacionales.
La recomendación por parte de la autoridad aeroportuaria es que los usuarios se mantengan en comunicación con sus aerolíneas, pues este evento no es responsabilidad ni de las aerolíneas, ni de las autoridades, ni mucho menos del aeropuerto.
“Es un fenómeno que nos vino a afectar y que tiene a nivel global esa afectación, sin embargo, aerolíneas, aeropuertos y prestadores de servicio, estamos haciendo todo lo posible por afectar lo menos posible a los usuarios”.
Informó a los usuarios que una vez que puedan retomar sus vuelos, sepan que lo van a poder hacer con total seguridad operacional, pues la seguridad de las operaciones no se vio afectada.
Destaco que los sistemas afectados fueron los sistemas de reserva de vuelos, lo cual es totalmente independiente a los sistemas de navegación y de control de tránsito aéreo.
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