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México

Así le regresaron su dinero a pasajero del AICM que olvidó más de 30 mil pesos

Luego de que el Aeropuerto contactara al pasajero mediante la aerolínea, pudo recuperar su dinero.

Salas del Aeropuerto Internacional de la CDMX, persona que recuperó su dinero. Foto: Google Maps/ @AICM_mx
Salas del Aeropuerto Internacional de la CDMX, persona que recuperó su dinero. Foto: Google Maps/ @AICM_mx

Publicado el

Por: Maureen Hernández

CIUDAD DE MÉXICO.- Seguramente en algún momento se te ha olvidado algún objeto en Aeropuerto, desde alguna prenda de vestir hasta tu maleta, pero tal vez nunca dejaste dinero, pues a un pasajero le sucedió.

Un viajero logró recuperar alrededor de 35 mil pesos después de extraviarlos en un punto de inspección en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).

La notable recuperación de esta suma de dinero se difundió inicialmente a través de las redes sociales del aeropuerto, donde se detalló cómo se detectó la pérdida y se procedió con la devolución.

¿Cómo sucedió?

El incidente tuvo lugar el 23 de mayo de 2024. El viajero, cuya identidad aún no se ha divulgado, olvidó una suma considerable de dinero en uno de los puntos de inspección de la terminal aérea: 10 mil pesos mexicanos y mil 364 dólares estadounidenses, que equivalen a más de 25 mil pesos.

En total, la suma ascendía a más de 35 mil pesos en billetes de diversas denominaciones. Al darse cuenta de la pérdida, el individuo enfrentó momentos de angustia y preocupación, consciente de lo complicado que sería recuperar esa cantidad de dinero en efectivo, especialmente en un lugar tan concurrido.


Sin embargo, las autoridades del AICM actuaron con rapidez. A través de un comunicado oficial, informaron que en colaboración con una aerolínea nacional que opera en la terminal, lograron contactar al pasajero descuidado con la clara intención de devolverle el dinero en su totalidad.

Finalmente, el pasado sábado 8 de junio, el hombre se presentó en la oficina de objetos olvidados del AICM, donde el dinero había sido cuidadosamente resguardado. Gracias a las estrictas medidas de seguridad y la eficacia del personal, todos los billetes fueron entregados intactos al propietario.

Acciones como estas, ratifican el compromiso de SEMAR, AICM y las aerolíneas que efectúan operaciones en nuestro aeropuerto, de prestar un servicio de calidad a nuestros pasajeros.

El AICM, 

A través de un comunicado.

Cómo puedes recuperar un objeto perdido

Si has extraviado algún artículo en el Aeropuerto, puedes dirigirte a los módulos de objetos olvidados, los cuales se encuentran ubicados tanto en la Terminal 1 como en la Terminal 2. Estos módulos están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, así como los sábados y domingos de 9:00 a 17:00 horas. A continuación, te proporcionamos la información detallada:

  • En la Terminal 1, el módulo se encuentra ubicado arriba de la puerta 2, junto al Banco Banorte. Puedes comunicarte al teléfono 55 2482 2400, extensión 2289, o escribe a objetosolvidadost1@aicm.com.mx.
  • En la Terminal 2, el módulo está situado entre las puertas 1 y 2 en la planta baja, frente al Banco Azteca. Puedes contactarlos llamando al teléfono 55 2598 7000, extensión 7169, o escribiendo a objetosolvidadost2@aicm.com.mx.


Si los objetos extraviados tienen un valor superior a 5 mil pesos, será necesario que presentes tu identificación oficial, así como una copia de la misma por ambos lados, junto con tu pase de abordar.

Ver nota:
Rehabilitación de la Terminal 2 del AICM brinda seguridad ante sismos

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