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¿Renovación de licencia por WhatsApp? Sigue estos pasos para realizar el trámite

Si deseas evitar largas filas y tiempo, esta opción es para ti, desde la aplicación puede obtener tu licencia de manera digital, ¿cómo?, aquí te explicamos.

Por: Maureen Hernández

CIUDAD DE MÉXICO.- El tema de los trámites en la ciudad se puede volver algo tedioso a la hora de tan solo pensarlo, por lo que distintos ciudadanos deciden aplazarlos el mayor tiempo posible, aunque eso podría traerles ciertos conflictos.

Ahora puedes renovar tu licencia de conducir Tipo A enviando un mensaje de WhatsApp. A continuación, te explicamos el proceso paso a paso para que puedas realizar este trámite sin salir de casa. Es importante recordar que recientemente se dio a conocer una nueva forma de estafa que hace parte a las autoridades, por lo que debes tener cuidado.

¿Cómo realizar la renovación de la licencia a través de WhatsApp?

Mediante un comunicado en las plataformas oficiales del gobierno de la Ciudad de México, se anunció que la renovación de la licencia de conducir se podrá llevar a cabo de manera digital, utilizando la popular aplicación de WhatsApp. Desde este mes, los ciudadanos podrán renovar su licencia y realizar el pago en línea de manera sencilla.

En colaboración con el Sistema de Asesorías de Locatel, el gobierno capitalino ha lanzado un nuevo 'ChatBot' diseñado para resolver quejas, sugerencias y dudas sobre el trámite de renovación de la licencia. Este asistente virtual, que utiliza inteligencia artificial, estará disponible en WhatsApp para atender las inquietudes de los ciudadanos respecto a este servicio.

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¿Cuáles son los pasos para renovar la licencia?

Para iniciar el trámite, necesitarás tener a la mano tu Clave Única de Registro de Población (CURP) y una cuenta activa de LLAVE de la CDMX, la cual puedes crear dando clic aquí.

  1. Guarda el número '55 5658-1111' de LOCATEL en los contactos de tu celular.
  2. Abre WhatsApp y envía un mensaje con la palabra 'Hola' para activar el chatbot.
  3. Selecciona la opción 'Renovar Licencia Tipo A'.
  4. Escoge 'Renovar Licencia'.
  5. Ingresa tu CURP completo para verificar tu identidad.
  6. Proporciona tu RFC tal como aparece en tu licencia.

Una vez completados estos pasos, el chat te dirigirá a un enlace externo de la Secretaría de Administración y Finanzas de la CDMX para realizar el pago de los derechos de tu licencia de conducir. Al finalizar el pago, recibirás un comprobante con un número de folio para darle seguimiento a tu trámite. 

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¿Cuánto cuesta la renovación de la licencia?

Es importante destacar que la renovación de la licencia de conducir, válida por un periodo aproximado de tres años, tendrá una tarifa de servicio de alrededor de mil 49 pesos mexicanos.

La dependencia enfatiza la importancia de realizar el pago puntualmente para evitar retrasos en el proceso de documentación. Además, han señalado que este documento tiene la misma validez tanto en su formato digital como en el presencial ante las oficinas, por lo que el procedimiento para su emisión es completamente gratuito.

También recuerda que hace algunos días aprobaron en el Congreso capitalino la licencia de conducir permanente.

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