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Evita retrasos en el Metro, cuida que no se te caigan objetos a las vías

En 2023, se registraron alrededor de 765 incidentes de objetos que cayeron a las vías del Metro. Esto no solo interrumpe el servicio, sino que también representa un peligro para los usuarios.

Por: Marco Delgadillo

CIUDAD DE MÉXICO. - El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México invita a sus usuarios a evitar llevar objetos en las manos que puedan caer en las vías del tren. Esta medida se implementa debido a una preocupante tendencia que está afectando gravemente el funcionamiento del servicio y, lo que es aún más preocupante, pone en riesgo la seguridad de los pasajeros.

Al cierre del año 2023, se registraron alrededor de 765 incidentes en los cuales objetos cayeron a las vías del Metro. Estos incidentes no solo interrumpen el servicio, sino que también representan un peligro significativo para los usuarios y el personal del Metro. De manera alarmante, el 40% de los objetos caídos son teléfonos celulares.

Las consecuencias de estas caídas son graves. Cada vez que un objeto metálico o conductivo cae a las vías, existe un alto riesgo de cortocircuito, lo que puede dañar equipos vitales y provocar retrasos prolongados. Este año, la caída de objetos a las vías ha resultado en el retraso de hasta 30 trenes diarios, afectando a aproximadamente 45 mil usuarios.

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Electricidad en el Metro

El Metro de la Ciudad de México ópera con una corriente eléctrica continua en las barras guía de sus vías, con una potencia de 750 volts. Cuando objetos como globos, bolsas, latas, sombrillas o muletas entran en contacto con esta corriente, se produce un cortocircuito, lo que no solo causa interrupciones en el servicio, sino que también representa un peligro inminente para los pasajeros y el personal.

La gravedad de la situación se ha agravado con los recientes accidentes que han ocurrido en las instalaciones del Metro debido a la caída de estos objetos. Es por ello que el llamado a la ciudadanía es más urgente que nunca: 'Evita utilizar tu celular mientras esperas el tren'.

Además, el Metro hace hincapié en la importancia de no rebasar la línea amarilla en los andenes, sujetar firmemente o resguardar las pertenencias y abstenerse de arrojar basura. Es vital que los usuarios sigan estas indicaciones para mantener la seguridad y la eficiencia del servicio.

 

No se debe bajar a las vías

En caso de que un objeto personal caiga a las vías, se insta a los usuarios a informar de inmediato a la policía de los andenes, al personal de seguridad identificado con chalecos color naranja, o al Inspector Jefe de Estación. Estos profesionales determinarán las acciones a seguir para el rescate del artículo de forma segura y eficiente.

El Metro de la Ciudad de México hace un llamado a la responsabilidad de todos los usuarios. Evitar el uso del celular en las estaciones no solo protege nuestras pertenencias, sino que también contribuye a preservar la seguridad de todos los pasajeros y el personal del Metro.