Así funciona el seguro del Metro CDMX y en estos casos aplica

CIUDAD DE MÉXICO.- El pasado martes, usuarios de la estación Tacubaya de la Línea 7 del Servicio de Transporte Colectivo Metro de la CDMX se sorprendieron, esto luego de que un hombre atacara con un arma punzo cortante a varias personas.

¿Cuál será el apoyo del Metro a personas lesionadas de la Línea 7?

Tras el ataque, la aseguradora contratada por el transporte público se encargará de cubrir todos los gastos médicos necesarios, informó Pablo Vázquez Camacho, titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).

Este tipo de incidentes pone al descubierto la importancia de conocer las coberturas de protección que el STC Metro ofrece a sus usuarios en situaciones de accidentes o agresiones. En casos como este, los pasajeros pueden acceder a un seguro integral que cubre diversos daños derivados de las operaciones del Metro.

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En relación con el reciente ataque en Tacubaya, las víctimas tienen derecho a que su atención médica sea cubierta bajo una póliza, la cual también incluye el traslado a hospitales privados, siempre que los familiares lo autoricen.

¿Cómo funciona el seguro del Metro CDMX?

El STC cuenta con una póliza vigente de seguro integral de daños, la cual ampara a los usuarios desde el momento en que ingresan al sistema. La cobertura aplica en casos de daños originados por las operaciones del Metro o por fallas en sus instalaciones, conforme a la legislación vigente en materia de responsabilidad civil.

Este seguro, proporcionado por GMX Seguros, cubre los daños a terceros, tanto a personas como a inmuebles afectados por la operación del Metro. Incluye atención de primeros auxilios, traslado a hospitales, hospitalización, cirugías, rehabilitación y medicamentos para los lesionados.

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En accidentes graves, como el ocurrido en la Línea 12, las indemnizaciones pueden alcanzar hasta 325 mil pesos en caso de fallecimiento, 307 mil pesos para gastos médicos y 16 mil pesos para gastos funerarios.

¿Qué exclusiones contempla el seguro del Metro?

Es fundamental señalar que la cobertura del seguro del Metro está restringida a incidentes relacionados directamente con su operación. En situaciones como caídas de usuarios por causas ajenas al funcionamiento del servicio, o cuando una persona se arroja a las vías, el Metro no se hace responsable de la atención médica, aunque proporcionará atención inmediata en la estación.

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